有道搜索推出4个多月来，我们看到了搜索引擎的新希望，2.0的搜索，充满创新和年轻，不断倾听用户的声音，不断改进和完善。由于一篇有道博客的回复，当天就得到了一个用户反馈的Mail。昨晚终于接通有道的来电，虽然有点晚，但我觉得还是值得的，长达半个小时的用户回访，在这一点来说，我觉得有道相当的有人情味的。到了最后还出了个小插曲呢，MM说要送我小礼物，才刚留下了地址，电话线路不好就断了，其实我要说的都已经说完了，但过了不到两分钟有道的MM再来电话，是特意say sorry和道别的，相当的有心哦~！呵呵~也许这才叫用户至上哦~

当然，如果你是有道的用户，可以参加我和有道有话说活动，你可以直接和有道交流使用心得，意见和任何建议。你会看到一个愿意倾听用户声音和进取中的有道，当然，还可以收到小礼物囖（呵呵，这句是抄的）